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Devolvi o produto e não recebi o estorno!

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. G.

Para: Wirecard

09/03/2020

Bem, recebi um SMS dizendo que a Wirecard estava com parceria com o Avant, com as mesma taxa praticada pelo APP, quando adquiri a máquina percebi que as taxas não eram as informadas e de imediato fiz o processo de devolução, nem se quer abrir o pacote da maquininha quando chegou e fiz o processo de devolução e enviei em dezembro de 2019. Pois bem há paguei 4 parcelas, produto devolvido e não recebi 9 estorno, me deram o prazo até 07/03/2020 e o mesmo não foi devolvido, vou entrar com uma ação judicial, mesmo com o valor pouco, pois já configura desaforo e relaxamento da empresa. Não recomendo empresa que não presa por seus clientes.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 58,80