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Contato para Cancelamento (EAD) - IMPOSSIVEL
Esta reclamação é pública
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K. Z.
Para: Universidade Anhembi Morumbi
Sem palavras para descrever minha insatisfação e o descaso com os atendimentos aos alunos EAD. Entrei na fila de atendimento via Whatsapp as 13:14, o atendente começou a responder 18:12, e parece que está tentando me vencer pelo cansaço! São 20:11 e ainda não realizou meu cancelando, entre uma resposta e outra ela demora no mínimo 10 minutos e não me passa nenhuma informação, apenas perguntas vazias para me cansar! Estou extremamente insatisfeita, indignada e me sentindo lesada, uma vez que para captarem minha matrícula o atendimento é excelente e para cancelar, NINGUÉM ATENDE! Não indico para NINGUÉM os cursos EAD, pois não estão preparados e não possuem estrutura e atendimento adequado. Espero ao menos conseguir cancelar e nunca mais entrar em contato com a Anhembi ou cursos EAD.