Fiz a venda e não recebi

Fiz o anuncio de uma câmera no dia 18/03/20 no valor de R$1.800,00. No mesmo dia o mercado livre me enviou um email falando que eu havia vendido a câmera, o email continha os dados de envio do comprador e os detalhes da compra. No dia seguinte eu fiz o envio da câmera nos Correios via sedex. Estava mantendo contato pelo whatssap com o comprador que se chama Juliana Bastos. Ela me enviou uma mensagem no dia 24/03 dizendo que havia feito a retirada do envio,e disse que avisaria o mercado livre para que fosse feito a liberação do pagamento. Porém ela não me disse mais nada nem o mercado livre. Não recebi o dinheiro e nem uma explicação. Tenho todos os emails e a nota fiscal do envio,mas não consegui mais falar com ela nem com o mercado livre.

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