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COBRANÇA IRREGULAR E PORTABILIDADE
Esta reclamação é pública
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H. S.
Para: IG PROVEDOR
O IGmail possui uma assinatura anual no valor de R$ 59,90. Neste ano de 2020 fiz o pagamento em Janeiro via cartão de crédito. Passado 1 mês, o e-mail foi bloqueado por "falta de pagamento". Paguei novamente, dessa vez em boleto bancário e o IgMail não me paga o ESTORNO. IMPOSSÍVEL entrar em contato com qualquer ferramente de comunicação, Chat não responde, número de whatsApp não existe e o e-mail de reclamação não há nenhum retorno. Outro relamação, o IGMAIL não permite a PORTABILIDADE DE E-MAIL, o que é proibido!!! Precisamos de um retorno e uma solução, visto que são muitas pessoas reclamando do mesmo problema.