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Falta de informação importantes

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. O.

Para: Ativos S.A.

11/05/2020

Gostaria de fazer uma reclamação sobre informações sobre a dívida,não fala sobre o que se trata o exemplo dívida de empréstimo dívida de cartão de vida de limite. Pedir informações para o funcionário e o mesmo disse que o sistema não informa. Como vou pagar uma dívida na qual não sei qual é e do que se trata.

Solução esperada

  • Saber sobre qual e a dívida.

Mensagens (1)

Ativos S.A.

Para: J. O.

14/05/2020

Prezados(as), boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar os devidos esclarecimentos. Informamos que consta pendente de pagamento 1 contrato oriundo da Caixa Econômica Federal. Acerca da dúvida com relação ao débito, orientamos reportar-se à agência de relacionamento com a notificação de cessão para obter maiores informações. Caso ainda não tenha a notificação de cessão e queira solicitar, ou tenha interesse em negociar orientamos nos contatar por meio dos contatos abaixo: Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Coloco-me à disposição para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente; Confidencial [cid:[email protected]]