Minha conta de luz está tendo um aumentou que não tem o porquê,costumo pagar no máximo 100,00 e agora no mês de maio veio o valor de 159,00 acredito que não tenha sido marcado direito peço a revisão da conta meu código é 2022166629
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
CPFL Paulista
Para:
S. a.
22/05/2020
Prezado Cliente, bom dia!
Em atenção ao seu e-mail, informamos que esta Ouvidoria somente poderá registrar acionamentos quanto ao não atendimento à reclamação ou descumprimento de prazo de resposta mediante informação do número de protocolo da reclamação registrada em primeira instância, através dos nossos canais de atendimento:
- Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC, telefone 0800 010 10 10, diariamente, 24 horas;
- Site www.cpfl.com.br;
- Agencia de atendimento comercial mais próxima da localidade (endereço constante do Site).
Ressaltamos que informações e solicitações serão registradas apenas para o titular da conta, nos canais de atendimento citado acima.
Atenciosamente,
GR4 Aixa
Ouvidoria CPFL Energia
CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia
Araraquara/SP
www.cpflatende.com.br
On 15/05/2020 20:02,
