Reestabelecimento dos limites de cheque especial e cartão de crédito

Em uma simulação que eu estava vendo no app sobre o crédito unificado, acabei fazendo a contratação sem querer. Nesse mesmo momento vi que os juros cobrados eram altíssimos e que todos os meus limites (cartões de crédito e limite de conta) diminuíram em 70%. Liguei para a central e solicitei o cancelamento desse crédito unificado e a informação que tive foi que tudo como era antes na minha conta retornaria da mesma forma. Pois bem, ontem eu vi que começaram a fazer os lançamentos de estorno. Meu limite de conta não aumentou (de 15.900 passou para 4.700), muito menos dos meus 2 cartões (total de 54.000 e que agora está em 10.000). Em um momento difícil como este, eu preciso utilizar os meus cartões e meu limite. Eu pago juros pra isso. Além do que NUNCA atrasei nenhum pagamento e sou cliente a mais de 4 anos. Preciso que meus créditos tanto do limite da conta quanto dos cartões retornem com urgência. Mesmo pq foi feito o cancelamento de um produto que eu não queria. Espero que pelo menos isso o banco consiga me ajudar.

Prezados, Cliente contatada e limites restabelecidos conforme solicitação. [:www.santander.com.br/document/wps/santander_ass.jpg] Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08hs às 22hs, exceto feriados e aos sábados das 9hs as 14hs. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.