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Não recebo meu plano contratado

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. R.

Para: OI S.A.

26/05/2020

Estou enfrentando problemas de baixa conectividade a mais de 1 ano, sempre que reclamo dizem que os equipamentos estão sobrecarregados e que estão providenciando a troca, mais ate hoje nada, não recebo nem 1 mega de 15 megas que pago fielmente todo mês. Por favor me ajudem.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo

Mensagens (1)

F. R.

Para: OI S.A.

18/06/2020

Onde esta minha solução? Nenhum contato. Descaso total.