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Não recebi minha encomenda
Esta reclamação é pública
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S. P.
Para: Riachuelo
Solicitei alguns produtos da referida loja os quais estavam programado para chegarem no dia 18 de Maio, no entanto no dia 23 de Maio entregaram parte da encomenda e até agora os demais produtos não chegaram. Não consigo uma resposta da empresa por nem um meio de atendimento ao cliente, incluindo twitter, e-mail, call center, a única informação que obtive foi no dia 22 onde foi informado que os produtos estava na minha cidade porém eu teria que entrar em contato com a transportadora, acredito eu que essa seja uma obrigação deles não minha. Peço esclarecimentos urgente.