Um tanquinho de valar roupa colomarq

Olá mim chamo Aryam fiz uma compra pela a magazineluiza através do sait, mais a mercadoria veio com defeito a tampa veio quebra entrei em contato com a empresa para a trocar optei pelo o valer compra deis do dia 11 que era pra eles vim recolher o produto para gera o valer para mim fazer uma próxima compra e nada tem mais de duas semana ligo direto eles falam a mesma coisa q vai mandar buscar e nada

Prezados boa tarde, Segue em anexo a manifestação referente a reclamação de: Nome ARYAN CARVALHO DOS SANTOS CPF 04787760556 Solicitamos por gentileza que confirmem o recebimento do e-mail. Tendo em vista as medidas governamentais e decisões internas para conter o avanço da COVID-19, estaremos trabalhando em home-office nos próximos dias; assim as respostas serão encaminhadas via e-mail. -----Mensagem Original----- [s:sites.google.com/a/magazineluiza.com.br/assinaturaemail/_/rsrc/1526325775857/home/assinatura_oficial.png] ‘Esta mensagem é direcionada apenas para os endereços constantes no cabeçalho inicial. Se você não está listado nos endereços constantes no cabeçalho, pedimos-lhe que desconsidere completamente o conteúdo dessa mensagem e cuja cópia, encaminhamento e/ou execução das ações citadas estão imediatamente anuladas e proibidas’. ‘Apesar do Magazine Luiza tomar todas as precauções razoáveis para assegurar que nenhum vírus esteja presente nesse e-mail, a empresa não poderá aceitar a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos causados por esse e-mail ou por seus anexos’.