Comprei um conjunto de panelas e chegou 22/05, porém uma veio AMASSADA e não cabe nem a tampa, tento ligar ou entrar em contato no whatsapp coloco opção troca e quando coloco meu CPF a URA diz que esta entregue e desliga a ligação, ou seja, em nenhum canal consigo chegar até alguém para solicitar a troca.
NÚMERO DO PEDIDO: 39143532. Já deu mais de 7 dias da entrega mas não consigo entrar em contato nem pelo reclame aqui e nem pelo procon. As panelas são presente para minha mãe que esta no aguardo da troca. obrigada.
Solução esperada
Troca
Mensagens (1)
Polishop
Para:
B. S.
16/06/2020
Protocolo: LTK121450182203289X
Assunto: Reclamação: NÃO ATENDEM PARA TROCA DE DEFEITO (CPTBR00943842-32)
Prezado(a) ,
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