- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
E-mail Bloqueado
Esta reclamação é pública
Faça parte da Maior Associação de Defesa dos Consumidores da América Latina. Lute por seus direitos!
Esta reclamação é pública
F. L.
Para: IG PROVEDOR
Possuo um e-mail do IG á varios anos. Antes era gratuito, mas acho que de 2018 para cá começou a cobrar pelo uso. Sempre paguei a anuidade, mas este ano, desde março que não consigo acessar, mesmo o pagamento sendo realizado mostra uma mensagem informando que foi bloqueado por falta de pagamento. E este é o meu E-mail que uso para tudo: compras, recebimento de documentos, informações relevantes, etc.
IG PROVEDOR
Para: F. L.
Prezados, Informamos que não conseguimos entrar em contato com o cliente pois o número de telefone no cadastro não existe. Houve uma falha em nosso sistema que resultou no bloqueio de algumas contas, porém já identificamos e o desbloqueio do e-mail [email protected] ocorrerá em até 3 horas. Lamentamos o transtorno. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em qua., 17 de jun. de 2020 às 10:47, escreveu:
Em caso de dúvidas
www.proteste.org.br ou ligue para 4003 3906