Estou desde o dia 08/06/2020 tentando cancelar um bilhete de passagem rodoviário da Viação Útil e não consigo. Eu ja tentei efetuar o cancelamento pelo APP da Útil, site, 0800, número fixo, Whatsapp, reclame aqui e nada foi resolvido, demonstrando tamanha incompetência e falha da empresa junto ao consumidor.
Venho pelo presente contato mais uma vez, solicitar o cancelamento do bilhete de passagem: Localizador 01XGYJ / bilhete: 693006, número do pedido no APP: WVKR3DLY, origem: Juiz de Fora/MG x Rio de Janeiro/RJ, data da viagem: 10/06/2020, poltrona: 03, tendo em vista que não consigo efetuar pelo site, APP (onde comprei) e muito menos pelo SAC: 0800 883 8830 (ninguém atende) e whatsapp (21 96674-2953 - ninguém resolve nada, além de demorar uma eternidade a responderem).
Reafirmo o interesse em cancelar todas as passagens atreladas ao número de pedido no APP: WVKR3DLY
