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Não recebi resposta análise transferência de dívida BV financeira

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: BV Financeira

29/06/2020

Solicitei transferência de dívida de veículo no dia 10/06/2020 em sequência recebi email alegando ficha incompleta, o que não condiz com o formulário encaminhado que estava totalmente preenchido. Em sequência no dia 16/06/2020 encaminhei novo formulário preenchido o qual foi confirmado o recebimento alegando que em 5 dias úteis teria resposta do pedido, o que não aconteceu até a presente data. Hoje, dia 29/06/2020 ainda aguardo resposta da BV financeira sem sucesso.

Solução esperada

  • Preciso da resposta da análise URGENTE.