- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Problema em retificação e substituição de motor de veiculo em garantia
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
L. C.
Para: JAC MOTORS
Possuo um Jac T6 que apresentou problema no motor e teve esse diagnóstico a época, 19/11/2019, pela autorizada da JAC MOTORS em Salvador-BA, desde essa época é após confirmação que a manutenção seria feita em garantia aguardamos o retorno de nosso veículo, passando desde então por vários dissabores, sempre em contato com a empresa proposta da JAC MOTORS por aplicativo de mensagens e e-mails diretos para ouvidoria e presidente de referida montadora através de ferramenta presente no site da reclamada, mas com respostas evasivas por parte da oficina e sem respostas por parte da ouvidoria ou presidente da JAC Motors. O motivo dessa reclamação é ver nosso direito, meu e de minha família, ser respeitado e garantir que todo o dano inerente à esse descaso seja reparado da forma que for justa e prevista na lei, pois hoje nosso veículo encontra-se exposto a todas as intempéries e deteriorando sem que tenhamos o direito de desfrute de nosso bem. Aguardamos um contato o mais breve para resolução desses problemas aqui relatados. Grato pelo espaço e no aguardo desse almejado contato por parte da empresa aqui reclamada.