- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Esta reclamação é pública
J. F.
Para: Mercado Livre
Vendo na plataforma a 2 meses e estou em dia com tudo, pago anúncio que por sinal são absurdos os valores. hoje o Mercado Livre bloqueou minha conta de venda e de recebimento! quero que eles revejam isso, estou com vendas a caminho, não consigo acessar nada, meus compradores me fazem perguntas e não tenho como dar resposta. sei que é errado fazerem isso! agora não sei o que fazer! isso é uma falta de respeito com o vendedor que paga tão caro para anunciar! Agora estou no prejuízo, tive vendas canceladas por não ter como conversar com o comprador
Mercado Livre
Para: J. F.
Olá Juberlandio , como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 65917632. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em seg., 13 de jul. de 2020 às 19:10, escreveu:
PROTESTE
Para: J. F.
J. F.
Para: PROTESTE
PROTESTE
Para: J. F.