Cancelaram meu vôo e não me dão retorno

ReclameAQUI PUBLICIDADE Cancelaram minha passagem e não me deram nenhum retorno eDestinos Brasília - DF ID: 108044093 10/07/20 às 00h07 denunciar Outro problema Status: Replica Réplica Recebi e-mail da LATAM me informando que minha passagem foi cancelada por conta do COVID-19. Infelizmente eu comprei minha passagem pela e-destinos. Eles só foram me informar do cancelamento 2 dias depois que a LATAM. Já se passaram mais de uma semana que estou tentando remarcar minha passagem e a e-destinos não me deu nenhum retorno! Não atendem o telefone (está fora de serviço) e falam pra entrar em contato por um "formulário". Eu já preenchi esse formulário mais de 10 vezes e não recebi nenhum retorno até agora. Nenhuma informação sobre ressarcimento, ou até mesmo agendamento para outro horário. Até agora NADA. Um absurdo o descaso. Nem mesmo a LATAM pode resolver meu problema pq eles alegam que a empresa "agenciadora" é que precisa tomar as providências. Eu quero o meu dinheiro de volta pelo menos. Que arrependimento de não ter comprado a passagem direto da companhia aérea, pelo menos lá eles atendem o telefone. Eu quero meu dinheiro de volta

[s:newsletter.esky.pl/newsletter_assets/logo-edestinos-navy.png] [s:newsletter.esky.pl/newsletter_assets/email-message-icon.png] Recebemos sua mensagem. Um de nossos consultores entrará em contato com voce assim que possível. Não é necessário reenviar sua solicitação em outro canal. Atenciosamente [:newsletter.esky.pl/newsletter_assets/resizer.png] [:newsletter.esky.pl/newsletter_assets/resizer.png] [s:newsletter.esky.pl/autoresponder/icon-add.gif] Veja as respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) 'º [eSky Logo] Copyright © eDestinos.com.br. Todos os direitos reservados.