Bom dia ,fiz uma compra pela empresa netshoes a qual não foi a primeira vez que já havia comprado,só que desta vez não me entregaram dizendo que não acharam o endereço e quê haviam enviado para os Correios fui até os Correios e o produto não estava mais lá então começou o problema pois liguei para empresa o atendimento era personalizado não consegui falar com ninguém pessoalmente enviei email para eles e não obtive resposta entrei em contato pelo whatsap ficavam repetindo a mesma pergunta sempre ,abri reclamação pelo site deles que disseram que responderiam em 10 dias e até hoje não me deram uma satisfação, abri reclamação pelo reclame aqui onde já constava quê essa empresa não respondiam as reclamações, acionei o Procon é estou aguardando resposta. Estou revoltada com o descaso da empresa com seus clientes a falta de respeito ,agora mais uma vez estou tentando por esse canal .Já descontaram o valor no meu cartão de crédito ,preciso de uma solução.
