Agi
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. D.

Para: Agi

28/07/2020

(Olá bom dia estou tentando fazer um empréstimo no agibank e não estou conseguindo porque ? Primeiro ele o rapaz que está mi atendendo falo assim) Sr *Eudimar de Oliveira* eu não tentei uma vez, nem duas sim três vezes e nas três Vezes o Valor Está Sendo Bloqueado , Devido o Estado no qual o Senhor Reside não coincidir com o Estado da financeira foi Gerado pelo Sistema Estado de longa distância. Com isso O sistema exige a taxa de *transferência de estado* que seria para o Desbloqueio de valores e o Vínculo ser efetuado na conta selecionada pelo cliente. Seria um valor mínimo único e retroativo, pois será ressarcido para o cliente juntamente com empréstimo vinculado em conta por não ser um valor redirecionado totalmente a empresa, concluindo o recolhimento E sendo reconhecido em sistema o Valor de Empréstimo Será de imediato vinculado na Conta selecionada pelo Cliente. *O Valor Está Bloqueado fora do cofre da instituição Financeira* Agora estou tentando pedir meus 288. Reais de volta e não tão querendo mi reembolsar. Tenho o contrato tudo aqui comigo e agora querem que eu pague 399,99 ou 749.99 reais pra poder libera o dinheiro disendo que e um seguro obrigatório.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 288,00
  • Reparo

Mensagens (1)

Agi

Para: E. D.

03/08/2020

Prezados, Em atenção a notificação recebida segue RESPOSTA. Dito isso, nos colocamos à disposição para outras informações se porventura se fizerem necessários através dos telefones 3004 2221 (Capitais) ou 0800 602 0022 (demais localidades). Enaltecendo a boa-fé que exaramos quando da prática de nossos atos, renovando os votos de estima e consideração. Gentileza acusar o recebimento. Em caso de dúvidas, favor contatar através dos números abaixo: Celular: 0-55 (83) 99649-0606 Fixo: 0-55 (83) 3566-4267 Atenciosamente, Gelson Honório ADVOGADO WSB ADVOGADOS www.wsb.adv.br [cid:[email protected]] NORTE - NORDESTE - CENTRO-OESTE - SUDESTE - SUL Este e-mail é enviado por um escritório de advocacia e contém informação que pode ser privilegiada e confidencial. Se voce não é o destinatário da mensagem, por favor apague e comunique-nos o fato de imediato. This e-mail is sent by a law firm and contains information that may be privileged and confidential. If you are not the intended recipient, please delete the e-mail and notify us immediately. Este correo electrônico es enviado por una oficina de abogados y contiene información que puede ser privilegiada y confidencial. Si usted no es el destinatário del mesaje, por favor elimine el mensaje y de inmediato comunicarnos el hecho. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o Meio Ambiente