Comprei um mixer 3 em 1 da Britânia no site da Magazine Luiza e desde que tentei usar o processador de alimentos notei que o aparelho não conseguia processar nada. Testei com alimentos moles, com hortaliça e nada foi processado. Observei que o aparelho mixer não está girando a lâmina, não está funcionando como deveria.
Tentei entrar em contato com o SAC da empresa por telefone e não consegui contato, a ligação fica em eterna gravação até cair. Tentei contato por e-mail via site oficial da empresa e, novamente, não tive êxito. Na parte do envio do e-mail o site da erro.
Estou com o aparelho inutilizável!
Solução esperada
Reembolso: R$ 150,00
Troca
Mensagens (2)
BRITANIA
Para:
V. A.
01/08/2020
Prezados, Do dia 13/07 ao dia 01/08 estarei de férias, redirecionar os e-mails para [email protected].
BRITANIA
Para:
V. A.
07/08/2020
Boa tarde Prezados,
Com as informações citadas não foi possível dar continuidade, sendo assim solicito todos os dados do produto e do consumidor, sendo estes: Nota fiscal, endereço e telefone de contato.
Dúvidas, estou à disposição!
Thays Arrais
Procon e Juizado Especial Cível
Britânia Eletrônicos
: (41) 3218-7352
Skype: thays.padilha.britania
s:www.britania.com.br s:/hilco.com.br/
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