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Troca de mercadoria atrasada
Esta reclamação é pública
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L. R.
Para: NETSHOES
Solicitei a troca da mercadoria, pela mesmo mercadoria, trocar apenas o tamanho do tênis, isso foi 03/06 e até hoje 03/08 a mercadoria ainda não chegou, no acompanhamento do pedido consta que o CEP da mercadoria estava errado, engraçado, a primeira vez estava correto. Por um erro deles não estou com a minha mercadoria e não consigo nem cancelar, pois preciso esperar meu pedido chegar de qualquer jeito, nem uma nova data para a entrega eles não conseguem passar. Um absurdo, 2 meses esperando a troca, pois se for contar com a compra já esta a 3 meses.