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Não recebi meu reembolso

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. Q.

Para: CASAS BAHIA

04/08/2020

Devolvi um PC , que comprei na pelas casas Bahia e o fabricante já solicitou o estorno a casas Bahia no dia 21/07 , só que ligo lá e ninguém sabe de nada, só me enrolam. Esse dinheiro já era para estar em meu cartão de crédito no dia de ontem.Por lei tenho 10 dias úteis.Liguei hoje de manhã e não sabem me informar de nada de nada.Cada vêz que ligo um atendente me diz uma coisa, fora qdo eles me colocam em espera e não me atendem depois.Espero que resolvam meu caso pois são 2.500.00, sendo que o fabricante já autorizou a casas Bahia a me devolver o dinheiro.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2469,99