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Hospedagem sem café da manhã

BOOKING 11605-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. m.

Para: BOOKING

05/08/2020

Bom dia! Fiz uma reserva de uma hospedagem através do site do Booking.com no qual não foi realizada por conta da Pandemia, acontece que entrei em contato pra remarcar para o dia 31/08 a 03/08 referente a 3 diária com café da manhã acontece que ao fazer o chekin fui informado que não ia ter o café da manhã por conta do hotel ter sido fechado só que acabei sendo obrigado a ficar pelo fato de já ter sido pago .

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais