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Quero prorrogar minhas parcelas

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: BV Financeira

18/08/2020

Por motivos da pandemia da covid-19 eu solicitei uma prorrogação de 60 dias do meu contrato, porém a pandemia não acabou e os meus rendimentos não voltaram ao normal e eu solicitei mais 60 dias, porém não fui atendida. Meu contrato de 18 parcelas restantes de R$671,00 a BV quer renegociar para 32 de R$441,00 que pra mim não é interessante, pois quero terminar o financiamento o mais rápido possível. Entrei com um processo contra a BV de n° 5000930-28.2020.8.08.0035 já com audiência marcada para o dia 18/12 as 16:00hs, mas a BV continua me ligando todos os dias para cobrança e agora está ameaçando busca e apreensão do veículo. Em momento algum eu tenho o interesse em deixar de pagar, pois depois de muita briga já efetuei o pagamento da "parcela 03" e estou tentando efetuar o pagamento da "parcela 04".

Solução esperada

  • Gostaria da prorrogação das parcelas para o fim do contrato para a retirada do processo e o nome do SPC