Tenho tudo q preciso em uma conta no Google, meu celular travou, precisei resetar e perdi a senha. Fiz todo o procedimento, e não consigo redefinir. Tudo q preciso está nesta conta q confiei, fotos, contatos, senhas, tudo. E não tenho suporte.
Solução esperada
Suporte adequado para q eu possa acessar minha conta. Tenho documentos importantes q preciso acessar.
Mensagens (1)
Google
Para:
F. A.
31/08/2020
Prezado(a) senhor(a),
Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos.
Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento.
Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link:
s:support.google.com/?hl=pt-BR
Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link:
s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR
Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a).
Favor não responder a esta mensagem.
Atenciosamente,
Equipe Google
