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Decolar.com para mim perdeu a credibilidade
Esta reclamação é pública
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M. P.
Para: Decolar
Fis um pacote no site da Decola.com com destino a Maceió más devido a pandemia o mesmo foi alterado a data, fui tentar remarcar a nova data da viagem e a empresa quer cobrar uma diferença de quase o valor total do pacote inteiro sendo que são praticamente a mesma época que eu tinha marcado a antiga.O valor cobrado é um absurdo e quero meu dinheiro de volta porque na Decolar não confio mais.
M. P.
Para: Decolar
A empresa se nega em solucionar meu problema jogando toda sua obrigação a empresa aérea, vou entrar com um processo contra a Decolar por descaso ao consumidor, tenho toda a documentação e razão .