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Cobrança indevida e descaso

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. G.

Para: Banco Pan

18/10/2020

Paguei o boleto, mas o valor foi parcelado e o boleto consta como não pago. Já liguei várias vezes, mas o atendimento eletrônico ñ resolve meu problema. Tentei contato pelo Whatsapp e até enviei o comprovante do pagamento por email. Dia 28/10 tenho que pagar o boleto de cobrança incluso o que eu já paguei. Eles ainda cobram juros. Isso está virando uma bola de neve. Preciso de ajuda. Por favor.

Solução esperada

  • Revisão de valores