No dia 13/08/20 solicitei uma viagem as 4:43 carro Peugeot 207 PFJ1465 onde o recibo consta R$26,76 pago em dinheiro. Qual foi minha surpresa após realizar outra corrida, fui informada que estava devendo o valor de 26,76 pois não havia pago. Quando eu soube disso entrei em contato com o suporte da UBER questionando essa cobrança e me foi informado que como o prazo de 30 dias foi passado não teria o que fazer e sim pagar . Esclarecimento, no dia da referida corrida efetuei o pagamento em dinheiro ao motorista, como sempre faço e consta no recibo Só fiquei sabendo do ocorrido após realizar nova corrida, sendo que em nenhum momento fui notificada sobre o débito, para fazer a contestação. Solicito a intermediação do PROTESTE pois não devo e fico passando pelo constrangimento de ser cobrada quando realizo uma nova corrida .
Solução esperada
Reparo
Pedido de desculpas e retirada do meu nome da cobrança a cada corrida
