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- Título da reclamação pública
CETELEM É UMA BAGUNÇA
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
N. C.
Para: BNP Paríbas
Não consigo incluir meus cartões na carteira de pagamentos PayPal. Liguei para o SAC Paypal e me informaram que a Cetelem não autoriza. Liguei no Sac Cetelem e me informaram que não é com vcs. Também descobri que tenho um cartão, final 8906, bloqueado pela área interna. A atendente não sabe pq. Ridículo! Perdi a promoção de um produto no site Submarino por este motivo.
Solução esperada
- Danos morais/materiais
Mensagens (6)
BNP Paríbas
Para: N. C.
Prezados, Em atenção a manifestação do Sr. NIKOLAS CHELIDONOPOULOS, encaminhamos ao consumidor a resposta por e-mail [email protected] 28/10/2020, com os devidos esclarecimentos. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. Ouvidoria Cetelem [cid:[email protected]] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.
BNP Paríbas
Para: N. C.
Prezados, Em atenção a manifestação do Sr. NIKOLAS CHELIDONOPOULOS, encaminhamos ao consumidor a resposta por e-mail [email protected] 28/10/2020, com os devidos esclarecimentos. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. Ouvidoria Cetelem [cid:[email protected]] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.
N. C.
Para: BNP Paríbas
Resposta padrão, inútil.
BNP Paríbas
Para: N. C.
Prezados, Em atenção a manifestação do Sr. NIKOLAS CHELIDONOPOULOS, encaminhamos ao consumidor a resposta por e-mail [email protected] em 28/10/2020, com os devidos esclarecimentos. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. Ouvidoria Cetelem [cid:[email protected]] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.
N. C.
Para: BNP Paríbas
Resposta padrão, inútil.
BNP Paríbas
Para: N. C.
Prezados, Em atenção a manifestação do Sr. NIKOLAS CHELIDONOPOULOS, encaminhamos ao consumidor a resposta por e-mail [email protected] em 24/11/2020, com os devidos esclarecimentos. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. Ouvidoria Cetelem [cid:[email protected]] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.