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Venda casada sem a devida ciência
Esta reclamação é pública
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E. N.
Para: Bradesco
Me chamo Vitória Christiana de Siqueira Montes Valadares, (CPF 101.600.002-20) e sou cliente da Agência Bradesco: 1672, Conta-corrente: 362090-5. Informo, por meio desta, e orientada por pessoas inteiradas do assunto, que realizei a contratação de um empréstimo pessoal no valor de R$ 4.000,00, onde foi debitado R$ 500,00 de uma "Capitalização", capitalização esta a qual eu NÃO solicitei e só me foi informado que eu teria de pagar APÓS a contratação do empréstimo. Gostaria em caráter irretratável que a mesma fosse cancelada e meu dinheiro restituído. Sou idosa, tenho 60 anos, estou em tratamento para Câncer, realizando quimioterapia, e me senti demasiadamente lesada por ter sido manipulada. Liguei no call center e fui informada que não poderia cancelar, pois existe carência de 12 meses. Ora, carência para algo que EU NÃO QUIS ADQUIRIR E ME FOI FORÇADO? Isto é crime contra o consumidor!!! Isto é venda casada!!! Ainda mais por eu ser idosa, eu tenho 60 anos!!! Eu sou leiga!!! Exijo o cancelamento e a restituição da capitalização nº: 0226/0050149596 CLUBE MAX PONTOS BRADESCO.
E. N.
Para: Bradesco
Gostaria de uma resposta da empresa!!!