ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. D.

Para: Educa Mais Brasil

15/02/2021

Fiz a minha pré matrícula no educa mais Brasil porém desistir cancelei porém informou que tinha crédito e momento nenhum informou do extorno do cartão quero de volta meu valor.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 100,00

Mensagens (4)

Educa Mais Brasil

Para: A. D.

16/02/2021

Olá, Sra. Aline. Bom dia! Conforme conversamos via contato telefônico, diante do fato da senhora nos informar que já utilizou seu valor para a contratação de uma nova bolsa de estudos, sua solicitação de reembolso encontra-se cancelada. Ficamos felizes em poder contribuir para sua formação acadêmica. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição. Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil

A. D.

Para: Educa Mais Brasil

07/03/2021

solicito novamente o estorno pois nao mais ultizarei a bolsa

Educa Mais Brasil

Para: A. D.

11/03/2021

Olá, Sra. Aline. Boa tarde! Conforme conversamos via contato telefônico, sua solicitação está em andamento. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição. Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil

Educa Mais Brasil

Para: A. D.

15/03/2021

Sra. Aline, bom dia! Conforme informado via Whatsapp, sua pretensão já foi atendida. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição! Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil