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Brastemp BWK14ABANA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. A.

Para: BRASTEMP

03/03/2021

Comprei a lavadora de roupas BRASTEMP BWK14ABANA e esta maquina nunca funcionou como o fabricante promete. Esta maquina foi adquirida no Magazine Luiza e pelo que fiquei sabendo estava no show room. Acredito que algum consumidor devolveu e ela ficou para demostração. Os programas não funcionam. Agora estou a dias tentando entende-la, a centrifugação vem no mesmo ciclo da lavagem. O problema maior é qe a centrifugação começa e a maquina bate em sua propria lateral fazendo um barulho enorme e para. Algumas vezes ela não para e fica com um barulho enorme. Chega a sair do lugar. A roupa sai molhada. Pessimo produto e irei tentar em todos os meios até ter um contato . Descobri que a maquina , na sua parte inferiro estão faltando parafusos. Resumindo um produto de baixa qualidade. Agradeço a este canal.

Solução esperada

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