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conta temporariamente bloqueada

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

g. d.

Para: Neon Pagamentos

06/03/2021

minha conta foi temporariamente bloqueada, mas preciso sacar o dinheiro que tem nela pois é do meu aluguel.

Solução esperada

  • conta bloqueada temporariamente

Mensagens (4)

Neon Pagamentos

Para: g. d.

06/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Oi, Juridico. Tudo bem? Sua solicitação (5771637) foi recebida e está sendo analisada pelos Geeks de nosso atendimento. Logo voce vai receber uma resposta. Voce pode agilizar o seu atendimento respondendo esse e-mail com mais informações sobre sua solicitação. Envie detalhes como: CPF; Número do seu celular cadastrado; Nome completo de sua mãe; Sua data de nascimento. Voce pode anexar também arquivos que podem ajudar com sua solicitação, como por exemplo comprovantes de pagamentosansferencias, prints do app, etc. Quanto mais completa a sua solicitação, mais fácil será seu atendimento. 😉 Abraços, Neon [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] [chat] Chat no app 24 horas por dia [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] Acompanhe a Neon nas redes sociais [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/facebook.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/twitter.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/instagram.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/youtube.png] [49X258-39X7]

g. d.

Para: Neon Pagamentos

06/03/2021

CPF;047.850.091-28 Número do seu celular cadastrado;(61) 992427332 Nome completo de sua mãe; Laudiana Dias Paes Sua data de nascimento. 22/01/2000

Neon Pagamentos

Para: g. d.

06/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Oi, Juridico. Tudo bem? Sua solicitação (5771691) foi recebida e está sendo analisada pelos Geeks de nosso atendimento. Logo voce vai receber uma resposta. Voce pode agilizar o seu atendimento respondendo esse e-mail com mais informações sobre sua solicitação. Envie detalhes como: CPF; Número do seu celular cadastrado; Nome completo de sua mãe; Sua data de nascimento. Voce pode anexar também arquivos que podem ajudar com sua solicitação, como por exemplo comprovantes de pagamentosansferencias, prints do app, etc. Quanto mais completa a sua solicitação, mais fácil será seu atendimento. 😉 Abraços, Neon [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] [chat] Chat no app 24 horas por dia [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] Acompanhe a Neon nas redes sociais [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/facebook.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/twitter.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/instagram.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/youtube.png] [OLMXE0-9P64]

Neon Pagamentos

Para: g. d.

08/03/2021

- Não escreva abaixo desta linha - Oi, Juridico. Tudo bem? Sua solicitação (5771637) foi atualizada. Abraços, Neon Mayara.N (Neon) 8 de mar. de 2021 13:25 BRT Oi Juridico'‹, tudo bem? Sou Mayara.N e vou te ajudar a partir de agora! Primeiramente peço desculpa, estamos com um volume alto no atendimento então pode ser que leve um pouco mais de tempo para conseguir te responder ta bom? Porém vou sempre tentar ser o mais rápido e objetivo possível para voce ser atendido com qualidade e agilidade.💙 Informo que já enviei a sua solicitação ao nosso time de jurídico peço agora que aguarda o contato deles. Fico à disposição Abraços, Mayara.N Time Neon💙 Juridico 6 de mar. de 2021 15:11 BRT [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] [chat] Chat no app 24 horas por dia [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/divisor.png] Acompanhe a Neon nas redes sociais [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/facebook.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/twitter.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/instagram.png] [s:resources.banconeon.com.br/s/banconeon/Emails/imagens/youtube.png] [49X258-39X7]