Necessito de uma correção e devolução do desconto indevido que vem sendo feito pela caixa econômica federal. Não foi autorizado qualquer desconto de seguro em minha conta me deparei com desconto de 1.361,76, tomei conhecimento desses débito, quando abri o aplicativo da caixa , que fui fazer um pagamento e o dinheiro não estava mais lá.
Liguei para o número 3004 4000, da operadora de cartão, onde fui informando que não consta nenhum seguro em meu nome e que se fosse um seguro novo só estaria no sistema em 5 dias, só que não fiz nenhum seguro nem tão pouco autorizei débito na minha conta. Como não tem como resolver por telefone, terei de me deslocar até a agência, correndo risco de vida, pois estamos em uma pandemia e faço parte do grupo de risco. QUERO DE IMEDIATO O ESTORNO COMPLETO E O CANCELAMENTO DO SEGURO INDEVIDO, BEM COMO QUALQUER TAXA QUE VENHA A SER DEBITADO NA MINHA CONTA DEVIDO ESSE DEBITO INDEVIFO. CASO CONTRÁRIO ESTAREI ENTRANDO COM UM PROCESSO CONTRA A CAIXA ECONÔMICA, PEDINDO VALORES DE INDENIZAÇÃO E DANOS MORAIS POR TODO O EXPOSTO.
