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transferiram a conta de luz do antigo morador do apartamento que estou morando para meu nome
Esta reclamação é pública
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A. S.
Para: CPFL Paulista
fui a cpfl de ribeirao preto para transferir a conta de energia para meu nome do apartamento que vou morar,levei o contrato do antigo inquilino para constarem que moravam la antes e a divida era deles,ai simplesmente fui ver meus débitos e a conta do inquilino foi transferida para mim!como pagar uma conta que nao pertence a mim!no minimo isso é abusivo!cpfl tomem providências pois nao vou pagar uma divida que nao me pertence!
CPFL Paulista
Para: A. S.
Prezado Cliente, Bom Dia! Em atenção ao seu e-mail, informamos que esta Ouvidoria somente poderá registrar acionamentos quanto ao não atendimento à reclamação ou descumprimento de prazo de resposta mediante informação do número de protocolo da reclamação registrada em primeira instância, através dos nossos canais de atendimento: - Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC, telefone 0800 010 10 10, diariamente, 24 horas; - Site www.cpfl.com.br; - Agencia de atendimento comercial mais próxima da localidade (endereço constante do Site). Ressaltamos que informações e solicitações serão registradas apenas para o titular da conta, nos canais de atendimento citado acima. Atenciosamente, GR4 Elinete Ouvidoria CPFL Energia CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia Araraquara/SP www.cpflatende.com.br On 14/03/2021 16:12,