Oi gostaria de manisfestar minha indignação pela empresa Avon, fiz uma compra em uma campanha , veio produtos q eu errei em pedir então pedi q fosse devolvido, a empresa aceitou a devolução, pedi q o boleto fosse atualizado para eu fazer o pagamento já com o valor descontado, e assim foi feito, mas eles erram no estorno do boleto, fizeram o desconto 2 vezes, aí estão me cobrando o valor q estornaram, eu quero pagar e fui pagar na casa lotérica, eles me instruíram ir com o mesmo boleto da campanha e fazer o pagamento do restante, fui mas o boleto já constava como pago, aí fiz ligação para empresa pedindo q o valor fosse corrigido, a minha gerente tbm entrou em contato, só q agora mandaram um boleto de 181,16 sendo q eu tenho q pagar o 106,13 pois o erro foi deles e não meu, juros e multa por um erro deles, peço q resolvam o meu problema!!!
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
AVON
Para:
S. S.
30/03/2021
@, bom dia!
Solicitamos por gentileza, um e-mail ou número de telefone válido para contato.
Obrigada,
[Avon - Cuidar das pessoas é a nossa cara. CuidemosDelas]
ALINE RODRIGUES
DE VIVO - JURÍDICO
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