ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. S.

Para: Cruzeiro do Sul

25/03/2021

Fiz a matrícula na Cruzeiro do Sul em Fevereiro, queria cursar a segunda graduação. Fui informada que faria em 1 ano, no entanto percebi ao acessar a plataforma que o curso que fiaria seria em 3 anos! Pedi exclusão de disciplinas, processo que segundo atendentes duraria 5 dias, fiz no dia 11/03 e até hoje, 25/03 não obtive resposta. Não consigo falar pelo telefone com ninguém. Quero cancelar a matrícula!!!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 150,00

Mensagens (1)

Cruzeiro do Sul

Para: P. S.

05/04/2021

Prezados, boa tarde! Acuso o recebimento. Obrigada! Atenciosamente, Larissa Demétrio.