Não consigo pegar o meu diploma

Me formei em 2013, na universidade Braz Cubas. Venho tentando pegar o meu diploma desde de então. No ano passado pedir várias vezes, porém só sou atendida virtualmente. Eu consegui ser chamada no Estado, porém ontem meu contrato foi cancelado por não estar com o meu diploma em mãos. Estou devastada, venho solicitando e até agora nada.

Prezados, São Paulo, 15 de abril de 2021 Ao Ilustríssimo Senhor Doutor Diretor da Proteste. Segue anexo os esclarecimentos à reclamação aberta de FERNANDA APARECIDA CIRQUEIRA DE CARVALHO, com as informações necessárias à elucidação do assunto. Att, SOCIEDADE EDUCACIONAL BRAZ CUBAS LTDA. CNPJ: 52.556.412/0001-06 AVENIDA FRANCISCO RODRIGUES FILHO, 1233 160 CEP 08773-380 – MOGI DAS CRUZES – SP [cid:[email protected]] Beatriz Campinas dos Passos Telefone: s:moraisandrade.com [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] (i) contem informações confidenciais; (ii) são exclusivos para o(s) destinatário(s) desse e-mail; (iii) possuem fins específicos; e (iv) são protegidos pelo privilégio legal de comunicação entre advogado e cliente. Se você não é o destinatário dessa mensagem, por favor, delete-a e avise ao remetente.