A conta de energia da CPFL Paulista ta vindo com um preço abusivo. Na minha casa só fica uma pessoa e de dois meses pra cá vem só aumentando um valor abusivo, ligo para questionar e fala que foi o uso, como isso? Sendo que sempre veio baixo de 140.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
CPFL Paulista
Para:
J. J.
10/04/2021
Prezados, Bom Dia.
Em atenção ao seu e-mail, informamos que esta Ouvidoria somente poderá registrar acionamentos quanto ao não atendimento à reclamação ou descumprimento de prazo de resposta mediante informação do número de protocolo da reclamação registrada em primeira instância, através dos nossos canais de atendimento:
- Serviço de Atendimento ao Cliente 0800 010 1010 - SAC Diariamente 24hs;
- Para sua comodidade disponibilizamos mais de 30 serviços que podem ser realizados através dos nossos canais digitais Site ou Aplicativo.
- Site www.cpfl.com.br;
- WhatsApp CPFL - (19) 3795-1705
Ressaltamos que informações e solicitações serão registradas apenas para o titular da conta, nos canais de atendimento citado acima.
Atendimento telefônico junto a Ouvidoria de (2ª a 6ª - Horários: 08h00 às 18h00 - exceto feriados).
Atenciosamente,
GR4 Josiane
Ouvidoria CPFL Energia
CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia
Araraquara/SP
www.cpflatende.com.br
On 06/04/2021 15:39,
