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Fiação da Claro solta em postes causando acidentes..

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. C.

Para: Claro

08/04/2021

A empresa Claro deixa sua fiação de fibra optica danificada, pendurada e abandonada em postes da cidade, invadindo calçadas e até ruas, apresentando risco de carros enroscarem nessa fiação e causarem danos sérios, peçoas estão tropeçando também. Neste caso a fiação foi abandonada na rua Silva Jardim na altura do número 591 e o problema se extende até a esquina da rua silva jardim com a avenida Anita Garibaldi invadindo a pista de carros da rua Anita Garibaldi. Veja fotos anexas. A empresa Vivo ja esteve no local e identificou a fiação como sendo da empresa Claro. Quero solicitar que a empresa realize os reparos de forma urgente. Essa situação é um descaso absurdo com o cidadão. Uma empresa relaxada não é digna de seguir prestando serviços na cidade.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Claro

Para: A. C.

12/04/2021

Ao (a) Coordenador (a) PROTESTE CPTBR Nº: 01245358-72 Consumidor (a): ANDRE CARON CPF: 736.027.280-72 Contato nº de telefone: (51)99317-8560 Linha (s) reclamada (s) ou nº do contrato: 078/71370787-1 Protocolo de registro: 078212822203046 Endereço: R SILVA JARDIM, 591. APTO 804 Bairro: AUXILIADORA Cidade: PORTO ALEGRE Estado: RS E-mail: [email protected] [cid:[email protected]] Sérgio D Ávila Junior UNIDADE DE CONSUMO E PME OUVIDORIA OPERACIONAL SUL T.: 55 51 99111-4627 [email protected] www.claro.com.br