Voltar

Cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. D.

Para: Mundial Editora

10/04/2021

Me chamo Priscila Daiane, estou vindo reclamar na esperança de obter uma resposta adequada e a solução do problema. O primeiro contato da empresa foi em 2017 para oferecer livros de fisioterapia, neguei informando que não tinha interesse e eles me disseram que precisa confirma alguma dados. Passou se alguns dias os livros chegou até minha casa, entrei em contato para a devolução eles dificultaram a devolução me passando e central para central, hoje entro no site do spc ele colocaram meu nome com uma dívida de 8.000 pagamento no crédito em 12x, eu tenho cartão com esse limite. Nunca fiz compra ou solicitei algum tipo de box ou compra. Gostaria que retornassem essa dívida indevida e não houvesse contato comigo novamente.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Mundial Editora

Para: P. D.

20/04/2021

Prezados, Segue em anexo resposta referente a RECLAMANTE: PRISCILA DAIANE VALIETE PAIVA, inscrita no CPF sob o n° 448.640.618-40. Atenciosamente; Larissa Bibiano Depto. Jurídico/Mundial Editora