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Não abra conta no Banco do Brasil - Vai se arrepender amargamente

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. N.

Para: BANCO DO BRASIL

10/04/2021

Esse Banco vai tomar o seu dinheiro e o seu tempo. Nunca abra uma conta nele. Eu me arrependo demais, e agora não consigo me libertar deles. Fiz o cancelamento da conta de meu pai no ano passado (sou procurador judicial dele). O atendente me pediu para esperar o dia seguinte para fazer todos os resgates de aplicações, assim eu conseguiria zerar o saldo da conta e solicitar cancelamento. Assim que tudo feito, solicitei o cancelamento (não estou aqui contando as horas de espera na fila da agência e o mau atendimento que suportei por anos). Acontece que chegou aqui em casa por esses dias uma carta de cobrança dizendo que a conta está inativa há mais de 90 dias e que está gerando taxa. Liguei para verificar o ocorrido e o atendente disse que a conta não foi cancelada à época por conta de saldos em aplicação. Eu disse a ele que tudo tinha sido resgatado etc. Ele me disse para procurar uma agência. Ou seja, vou ter que enfrentar mais horas e horas de fila, para quem sabe ao final dizerem que a cobrança é devida. Esse Banco vai tomar o seu dinheiro e o seu tempo. Nunca abra uma conta nele. Eu me arrependo demais, e agora não consigo me libertar deles. Para ajudar agora eu tenho de receber péssimo tratamento da atendente que me faz passar por mentiroso. Esse banco é um covil de l4dr0es.

Solução esperada

  • Cancelamento da conta