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Conta Mercado Livre Suspensa Aguardando Reativação
Esta reclamação é pública
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R. R.
Para: Mercado Livre
Minha conta do Mercado Livre / Mercado Pago havia sido suspensa, pois eu havia anunciado um produto em categoria errada. A suspensão seria válida até o dia 09/04, no entanto, ela inda permanece suspensa, alguns recursos da conta estão disponíveis, no entanto, não é possível realizar uma venda ou movimentar a conta do mercado pago!
Mercado Livre
Para: R. R.
Olá Rosemeire, como vai ? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 104342861. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em seg., 12 de abr. de 2021 às 13:46, escreveu: