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Netflix. Com imagem... sem som !

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. R.

Para: Netflix

25/04/2021

Cliente a anos. Indico a outros. Pago pelo serviço. Mas parece que to pedindo esmola. Um favor.Mas quando vou assistir sai imagem e nao sai o som. Isso ja ocorreu no passado. Liguei e resolvi rapidamente pelo 0800. Disseram que iam mandar email e se a ligacao caisse nao precisava ligar pois era so seguir passo a passo do email . E nao e que a ligacao caiu mesmo ? Liguei novamente . Pedi protocolo ... veja só netflix nao trabalha com protocolo; dai vamos la, problema na tv, problema no conteudo. Nao e nem um nem outro. Meu problema persiste! Qual solução que me deram ? Procure o fabricante. Absurdo. Sem palavras. Pela forma como zelam e valoriza seus clientes.

Solução esperada

  • Resolver

Mensagens (1)

J. R.

Para: Netflix

08/05/2021

Netflix diz pra ver com a fabricante da tv Philco diz pra ver com plataforma de filmes Jogo de empurra ridículo