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nao receboi o produto nem o dinheiro de volta

MAGAZINE LUIZA 11678-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. L.

Para: MAGAZINE LUIZA

06/05/2021

ID: 123541795 06/05/21 às 10h19 denunciar Não Respondida Em 22/03 do corrente fiz a compra de um notebook (valor 2,460,00) (Pedido 9219700352501811) A transportadora nao entregou o produto e apos inumeras reclamaçoes de minha parte a magalu me informou que o produto havia sido entregue , me enviando o comprovante assinado por um pessoa. Vi a s cameras da empresa e nenhum entregadocompareceu ao endereço para a entrega . Depois a magalu me informou que a transportadora deu baixa indevida no produto e que o mesmo tinha sido danificado. Estou ha varios dia solicitando o meu dinheiro de volta e eles informam que so poderao devolver depositando na cona do cnpj que fez a compra. A firma é de minha propriedade, enviei para eles o contrato social e copia da cnh comprovando que sou dono da empresa e que a mesma nao tem conta juridica.e ele se negam a devolver o dinheiro. Comprei o notebook para ser dado de presente a mae do ano aqui na firma e ele fazem isso . Gostaria da devoluçao do meu dinheiro antes do dia das maes. tel da magazine: 0800 773 3838

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2500,00