Voltar

12 horas sem energia

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. G.

Para: Enel São Paulo

06/05/2021

Na data de ontem 05/04 sai para trabalhar por volta de 7:40 tinha energia normal, quando cheguei as 18 não havia energia somente na minha casa liguei p enel deram previsão p 18:47 por volta de 21h liguei pois ainda estava sem energia previsão foi atualizada p 5:47. Pela manhã nada novamente por volta de 7:30 A enel ligou para confirmar a falta de luz atendimento eletrônico confirmei e encerrou a ligação agora a 11:52 Liguei novamente p enel que refez a solicitação e mês má da aguardar mais tempo. Perdi algumas coisas que estavam em minha geladeira tive que colocar tdo no lixo, meu chefe me ligando insistentemente pq meu trabalho está atrasado e p minha tristeza além de perder minhas compra perecíveis, ainda tenho que aguardar mais com meus trabalhos. Puro descaso e vou além desde 2018 aguardo o reembolso da minha TV que queimou devido às cost5antes quedas de energia. Puro descaso.

Solução esperada

  • Tratativa, e uma via o humana aos meus prejuízos que estou tendo.

Mensagens (2)

Ajuda requerida 24 maio 2021

L. G.

Para: PROTESTE

24/05/2021
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: L. G.

25/05/2021
Essa resposta é privada