Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. f.

Para: MAGAZINE LUIZA

07/05/2021

Boa noite primeiramente, comprei um celular na magazine luiza o celular a51 da samsung para ser bem especifica, infelizmente nem tendo 4 meses de uso ele ja estragou e este celular ele esta sendo bem comprado e recomendado, só que não recomendo comprar este celular nesta loja magalu pois com apenas 4 meses de uso já estragou, eu tenho muito cuidado com meu celular, não molhou, não caiu, não entrou vapor não aconteceu nadaaa do que eles dizem que pode ter acontecido. fui na loja para eles arrumar pois ainda estava na garantia a vendedora e a assistente me disse que eu era mais uma pessoa com este problema e que a garantia poderia não conseguir arrumar, no mesmo dia levei em um rapaz que entende e ele disse que é muito estranho com pouco tempo de uso ter estragado pois este a51 é otimo e super comprado, mas infelizmente com a minha compra deste celular na magazine luiza foi pessima minha experiencia, não recomendo comprar celular com eles pode ser que aconteça o mesmo com você, o atendimento a atenção foi horrivel infelizmente fiquei triste com está compra. esperava que podiam ter me ajudado mas não ajudaram em nada e estarei reclamando em todos os sites de reclamaçao e sites da magazine tambem.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1699,00