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Instalação não realizada

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. V.

Para: OI S.A.

08/05/2021

Foi agendada a instalação do oi fibra foram 2 técnicos no meu condomínio no mesmo dia e nenhum instalou a internet. Os dois disseram que dá muito trabalho instalar sozinho. Preciso da internet urgente pois trabalho de Home office.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Instalação imediata

Mensagens (1)

OI S.A.

Para: W. V.

08/05/2021

Oi, Recebemos seu e-mail e já estamos atuando. Entraremos em contato contigo com a solução. Obs. Resposta automática, favor não responder esse e-mail. Ouvidora Oi [email protected] Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informacoes privilegiadas e/ou de carater confidencial, nao podendo ser retransmitida sem autorizacao do remetente. Se voce nao e o destinatario ou pessoa autorizada a recebe-la, informamos que o seu uso, divulgacao, copia ou arquivamento sao proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e em seguida apague-a.