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Não consigo usar Uber Cash!
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V. A.
Para: UBER
Comprei R$22,00 em Uber Cash e agora não consigo usar o app, já baixei o Uber Lite, tentei até pedir pelo site da Uber, e aparece "forma de pagamento inválida" "tente outra forma de pagamento", poxa, eu confio e me decepcionam desse jeito. Por favor, quero reembolso, comprei pelo PicPay.
UBER
Para: V. A.
Olá, Vandre. Como vai? Agradecemos pelo contato. Não foi possível analisar o seu caso em razão da ausencia de informações imprescindíveis para a localização de sua conta, quais sejam o e-mail, número de telefone ou o nome que consta em seu cadastro. Assim, sugerimos que nos informe os dados referente ao seu perfil para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível. Esclarecemos que apenas com os dados mencionados será possível uma análise minuciosa de seu caso e assim, resolver a questão. Aguardamos o seu retorno e seguimos à disposição. Atenciosamente, Equipe Uber. Em dom., 9 de mai. de 2021 às 01:53, escreveu:
V. A.
Para: UBER
Meu e-mail cadastrado lá não está confirmado, mas está cadastrado em meu número +55 92 84582650 continuo com o mesmo problema. Grato
Em caso de dúvidas
www.proteste.org.br ou ligue para 4003 3906