Voltar

Paguei uma divida indevida

SKY
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. G.

Para: SKY

10/05/2021

Boa tarde, Em fevereiro de 2006 , eu efetuei o cancelamento de minha assinatura, onde mudei para a directv, so que para minha surpresa, mesmo apos o cancelamento e recolha dos equipamentos, continuarem cobrando indefinidamente , mesmo apos mais de 06 meses, sendo que o corte seria com 15 dias apos o vencimento, informaçao prestada pela propria sky. Nao bastasse, enviaram o meu nome para o Serasa , mesmo a divida sendo com mais de 05 anos e contrariando, a Segunda Seção do STJ aprovou a Súmula 323, com a seguinte redação: “A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por, no máximo, cinco anos, e outros direitos previstos em lei, negativaram o meu nome e me obrigaram a pagar R$ 107,65 , como taxas. para limpar o meu nome, fui obrigada a pagar para nao perder o financiamento de minha casa

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 107,65

Mensagens (1)

SKY

Para: C. G.

18/05/2021

Prezados, boa tarde. Segue a resposta para o caso apresentado. Consumidor: Cleusa Da Conceição Gonçalves Pereira F.A: CPTBR01269192-44 Atenciosamente. [cid:[email protected]] ANTONIO VASCONCELOS (VASCO) – Instancias Superiores +55 11 25405626 [email protected] Diretoria Customer Care Av. DR. Chucri Zaidan, 920 – Torre 1 – 16º Andar, Vila Cordeiro - São Paulo - SP, 04583-110 Market Place – SKYPLACE SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]